来源：中国法治宣传维权网

 本网讯（记者程东建 通讯员彭世繁）今年以来，河南西华县行政审批和政务信息管理局创新推行“支部建在楼层、先锋岗设在窗口”党建工作新模式，推动党建工作与政务服务深度融合、同频共振，以高质量党建引领政务服务优质提升，为全县持续优化营商环境、便利企业群众办事，筑牢了坚强组织保障。

 针对政务服务中心入驻部门多、党员分散、管理难度大的实际情况，该局打破原有单位党组织架构，按照“利于活动、便于管理、应建尽建”原则，以政务服务中心楼层为单位整合党员力量，建立功能型党支部，实现党组织覆盖所有政务服务窗口、所有一线工作人员。各功能型党支部在县局机关党组统一领导下开展工作，定期组织政治学习、主题党日、服务研讨等活动，把分散在不同窗口、不同部门的党员凝聚起来，解决了过去政务服务一线党员组织生活不规范、作用发挥不充分的问题，让党组织的触角延伸到政务服务的每个环节。  

 该局在所有政务服务窗口开展“党员先锋岗”创建活动，要求窗口党员统一佩戴党徽、摆放党员标识牌，公开党员身份、服务承诺、监督电话，主动接受企业和群众监督。同时，建立“党员先锋岗”动态考评机制，从服务态度、办事效率、群众满意度、业务能力等多个维度定期开展评议评选，对获评“党员先锋岗”的窗口进行挂牌表彰，对表现突出的党员进行宣传推介，充分发挥党员示范带动作用。如今每一个窗口都能看到鲜亮的党员标识，每一名党员都以实际行动践行初心使命，党徽在窗口一线熠熠生辉，成为服务中心一道亮丽的风景线。 

 通过“支部建在楼层、先锋岗设在窗口”模式，该局把党建要求贯穿政务服务全过程各环节，带动政务服务水平实现明显提升。各支部定期组织党员开展业务练兵、技能比武，围绕企业群众办事堵点难点问题开展集中研讨，推动“一网通办”“最多跑一次”“不见面审批”等改革举措落地见效，一批高频政务服务事项实现“当场办、当天办”。党员带头落实延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办等便民举措，针对老年人、残疾人等特殊群体开辟绿色通道，切实解决企业群众“急难愁盼”问题。入夏以来，不动产登记窗口主任赵光辉带领党员，利用下班后的剩余时间，深入社区、小区、居户，走访调查解决不动产登记难问题。完成尚善云居和郡等11个小区64栋楼涉及房屋3261套的问题化解，已为群众办理转移登记975套。群众十分感谢，纷纷为不动产登记窗口送锦旗、表扬信10多面（封）。

 今年以来，西华县行政审批和政务信息管理局在党员干部带领下，全局服务窗口已办件3万余次，帮代办1500多次，延时服务600多次，群众满意度提升至99.8%，多个窗口收到企业群众送来的锦旗和感谢信，党建引领已经成为西华县政务服务高质量发展的“红色引擎”。
        责任编辑程东建 徐红春